İletişim
Kartta yanlış ölçülmüş bir sapma gördüysen bana yaz; sayfa adresi ve noktanın adı yeterli.
Bu sayfa listedeki bir sapmayı düzelttirmek isteyenler için. Yanlış ölçülmüş sapma, değişmiş şart metni, kapanmış kampanya ve tanıtım teklifi aşağıdaki kanallardan bana geliyor; hesap sorunlarında muhatap sitenin desteği. Yazışma Türkçe, saat dilimi Türkiye, cevap yazılı.
Bildirime neler yazılmalı
- Kartın bulunduğu sayfanın adresi ve marka adı; adı listedeki yazımıyla ver, kısaltma kullanma.
- Yanlış ölçüldüğünü düşündüğün nokta; çevrim, tavan, süre, belge ya da ödeme kaydı.
- Sende gördüğün durum ve tarihi; kampanya sayfasının bağlantısını eklersen mastarı tek seferde yeniden dayıyorum.
- Ekran görüntüsü şart değil; durum ve tarih yazılı geldiğinde mastarı aynı gün yeniden dayıyorum.
Bana yazsan da çözemeyeceklerim
Düşmeyen bakiye, bekleyen çekim ve kapatılan hesap sitenin destek hattının işi. Ben mastarı dayayan editörüm; hesap sistemine erişimim yok, senin adına talep açamam.
Yine de yazarsan deneyimini kartın notuna işliyorum, çözümü siteden bekleyeceksin. Bağlayıcı olan sitenin kampanya sayfasındaki metin; sapma o metinle afiş arasındaki boşluk.
Tanıtım teklifi nereye yazılır
Tanıtım teklifi ayrı adrese gider, sapmaya karışmaz. Sapma, kartın sırası ve ölçüm tarihi pazarlık konusu değil.
Anlaşma bir markanın sapmasını küçültmez, sırasını da öne almaz. Dört noktası okunamayan aday anlaşma olsa da listeye girmeden bekler.
Türkiye'deki oyuncu için, lira ölçeğiyle dayanan mastar
Mastarı Türkiye'deki oyuncu için dayıyorum; tutar lira, şart metni Türkçe, saat Türkiye saati. Yabancı para birimiyle yazılmış teklifi liraya çevirmeden ölçmüyorum.
Yazışma adresim Türkiye'de. Şart metnini yalnız yabancı dilde yayımlayan kampanya varsa sapma satırının yanına bunu yazıyorum, ölçüm tarihini de ekliyorum.
Sabuni Mah. Talatpaşa Cad. No:71 Kat:3
22100 Merkez / Edirne
Türkiye
Sık Sorulan Sorular
Bildirime ne zaman cevap verirsin?
Hafta içi aynı gün bakıyorum; mastarı yeniden dayadıktan sonra sonucu aynı adresten yazıyorum, düzeltme aynı gün listeye giriyor.
Posta adresine gelip görüşebilir miyim?
Adres yalnız posta için, ofis ziyareti yok. Zarfın üstüne sayfa adresini ve hangi noktadan söz ettiğini yaz, e-postayla aynı sıraya girer.
Sitemi listeye nasıl ekletebilirim?
Tanıtım adresine kampanya sayfasının bağlantısıyla yaz; dört nokta okunabiliyorsa listeye giriyor, sırasını teklif değil sapma belirliyor.
Bakiye hesabıma düşmedi, sen müdahale eder misin?
Hayır. Operatör değilim, hesabına erişemem. Sorunu sitenin desteğine ilet; deneyimini yazarsan kartın notuna işlerim.
Kartımın listeden kaldırılmasını isteyebilir miyim?
Evet. Marka sahibi olduğunu gösteren adresten yaz; kart aynı gün iner, kaldırma tarihi kayıtta kalır, ölçüm arşive alınır.